
岗位职责:
1. 负责快递相关业务的咨询与解答,为客户提供专业、准确的信息支持,确保客户问题得到及时、有效的处理。
2. 与客户保持良好沟通,清晰、准确地传达快递业务信息,提升客户满意度。
3. 收集客户反馈,及时向上级汇报客户需求及问题,以便优化服务流程。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地与客户交流,展现专业素养。
2. 熟悉快递业务流程,能够快速准确地解答客户关于快递的各类问题。
3. 具备较强的问题解决能力,能有效处理客户的疑难问题。
工作时间:8小时。
薪资待遇综合2700-3500元,
入职即享节日福利,还有免费培训机会。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,凡是付费培训,付费实习或收取报名费、体检费、押金、买车、租车、办理信用卡、诱导贷款等情况,均有欺诈嫌疑,请保持警惕,以免上当。凡在求职过程中要求下载APP、注册账户、提供银行卡、提供验证码、刷单、旅游代订票您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
