岗位职责  
1. 负责客户**解答与投诉处理，提升客户满意度  
2. 协助完成订单信息核对及物流跟踪服务  
3. 参与优化客服流程，提高响应效率  

任职要求  
1. 具备良好沟通能力与客户服务意识  
2. 熟悉电商平台操作流程，有客服经验者**

虞城直聘安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，凡是付费培训，付费实习或收取报名费、体检费、押金、买车、租车、办理信用卡、诱导贷款等情况，均有欺诈嫌疑，请保持警惕，以免上当。凡在求职过程中要求下载APP、注册账户、提供银行卡、提供验证码、刷单、旅游代订票您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >