岗位职责：
1. 负责处理快递公司的客户**，以专业、热情的态度解答客户关于快递物流的各类问题，如包裹查询、配送进度等。
2. 及时受理客户投诉与建议，运用良好的沟通技巧安抚客户情绪，协调相关部门妥善解决问题，确保客户满意度。
3. 准确记录客户反馈信息，详细整理并汇报情况，为公司优化服务流程提供有力依据。
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地与客户交流，化解客户疑虑。
2. 拥有较强的问题解决能力，面对客户投诉能迅速分析问题根源并有效解决。
3. 工作认真负责，注重细节，确保客户信息记录准确无误。
工作时间：長白班
薪资待遇：2500-5000元， 公司提供社保、工龄奖、节日福利，餐补，同时提供免费培训。加入我们，你将在稳定的工作时间内，享受完善的福利待遇，凭借自身能力解决客户问题，积累工作经验，提升沟通与协调能力，在快递客服领域开启职业新篇章。

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